CIRCUIT SOLIDAIRE & COMMUNAUTAIRE - BUENOS AIRES / NORD OUEST / EL CALAFATE
L' ATOUT DE CE CIRCUIT : Voyager autrement en passant une nuit chez l'habitant pour partager des moments au sein d'une communauté dans le Nord ouest Argentin ; Parcourez des paysages mythiques classés au Patrimoine Mondial de l'Unesco dont la Quebrada de Humahuaca et le Glacier Perito Moreno ; Visitez une estancia de Patagonie accesible que par bateau; Découvrez le quartier de la Boca et ses habitants au dela du Caminito ; Gouter à la gastronomie locale; 2 destinations en 1 voyage (en plus de Buenos Aires) pour limiter les vols et l'empreinte carbone; une équipe francophone disponible 24h/24.
VOTRE VOYAGE EN BREF :
Jour 1 BUENOS AIRES : arrivée et visite de la ville (partie Sud)
Jour 2 BUENOS AIRES : visite de la ville (partie Nord), puis visite alternative de La Boca et des associations. Dîner-spectacle de tango
Jour 3 BUENOS AIRES (vol) / SALTA : visite de la ville et du Musée d'Archéologie des Hautes Montagnes
Jour 4 SALTA / route par la Quebrada de las Conchas / CAFAYATE : journée et nuit chez l'habitant
Jour 5 CAFAYATE : visite de la Quebrada de las Flechas / CACHI : visite du musée d'Archéologie de Cachi
Jour 6 CACHI : visite du parc national Los Cardones et de la Cuesta del Obispo / SALTA
Jour 7 SALTA : Quebrada del Toro / PURMAMARCA : visite des Salines Grandes et de la communauté de Barrancas
Jour 8 PURMAMARCA : visite de la Quebrada de Humahuaca
Jour 9 PURMAMARCA / SALTA (vol) / BUENOS AIRES
Jour 10 BUENOS AIRES (vol) / EL CALAFATE : excursion aux Balcons d’El Calafate
Jour 11 EL CALAFATE : navigation sur le lac Argentino et visite de l’Estancia Cristina (Classic)
Jour 12 EL CALAFATE : excursion au glacier Perito Moreno (vol) / BUENOS AIRES
Jour 13 BUENOS AIRES : matinée libre / départ pour la France
AU FIL DES JOURS – Programmes détaillé
Jour 1 BUENOS AIRES : arrivée et visite de la ville (partie Sud)
Accueil par votre guide et transfert privé depuis l'aéroport de Buenos Aires (EZE) jusqu'à l´hôtel.
Visite de la ville partie sud (06h). La promenade partira de la Plaza de Mayo, la Casa Rosada, le Cabildo et enfin l’imposante cathédrale. Nous irons ensuite jusqu’à San Telmo. Entre les rues pavées, se découvrent les fameux « conventillos », aujourd’hui envahis par les antiquaires ou négociants « kitch » ! Puis, continuation vers le quartier de Puerto Madero.
Déjeuner dans un restaurant local.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Kenton Palace Buenos Aires - Chambre Clásica.
Dîner inclus à l´hôtel.
Inclus: transfert in privé , accueil et assistance en français , excursion en service privé , guide francophone , déjeuner (hors boissons) , chambre et petit déjeuner , dîner
Jour 2 - BUENOS AIRES : visite de la ville (partie Nord), puis visite alternative de La Boca et des associations. Dîner-spectacle de tango
Petit déjeuner à l'hotel.
Visite de la ville, partie nord (04h). Recoleta est sans doute le quartier le plus élitiste de la ville. Son cimetière, dont la plus célèbre de ses hôtes est Evita Peron, est l’un des plus réputés au monde. Les caveaux, construits en différents styles artistiques et architecturaux, nous racontent l’histoire de la ville et du pays. L’avenue Alvear présente les plus belles demeures et hôtels de la ville, ainsi que de nombreuses galeries d’art.
Déjeuner dans un restaurant local.
La Boca est l’une des destinations touristiques les plus visitées de Buenos Aires. Avec ses rues pavées, son ambiance animée et ses bâtiments colorés, c’est l’une des parties les plus reconnaissables de la ville. Malgré cela, il reste l’un des plus pauvres; un contraste qui peut être difficile à comprendre sans explorer le quartier lui-même.
De nombreuses visites à La Boca (et sa célèbre rue, Caminito) impliquent de se promener dans quelques-unes des ruelles du quartier, profiter de l’ambiance de la rue et peut-être s’arrêter pour un repas agréable. Très peu de voyageurs éprouvent le besoin de découvrir l’essence du quartier de la Boca et de ses habitants, ne voyant que la face touristique. Nous vous invitons à explorer les différents visages de ce quartier unique, pour connaître les gens qui y vivent et ce qu’est la vie dans cette région. La route La Boca au-delà de Caminito comprend les sites touristiques populaires et va un peu plus loin pour apprendre sur sa riche histoire et les valeurs sociales et les traditions de ces personnes.
La visite comprend (3hs) : Galerie d’art, Stade de la Bombonera et une pause thé avec les responsables d’un local de soupe populaire.
Dîner Soirée Tango Show à "La Ventana". Au cœur de San Telmo, "La Ventana" est situé dans un immeuble historique entièrement restauré. Les artistes en scène proposent un spectacle de Tango qui inclut aussi un parcours à travers la musique folklorique argentine.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Kenton Palace Buenos Aires - Chambre Clásica.
Inclus: excursion en service privé , guide francophone , déjeuner (hors boissons) , visite guidée anglais / espagnol , dîner et Soirée Tango , forfait boissons , transport partagé , chambre et petit déjeuner
Jour 3 - BUENOS AIRES (vol) / SALTA : visite de la ville et du Musée d'Archéologie des Hautes Montagnes
Petit déjeuner à l'hotel.
Transfert privé depuis l'hôtel à l´aéroport de Buenos Aires (AEP).
Vol domestique de Buenos Aires à Salta (non inclus).
Transfert de l´aéroport de Salta vers l´hôtel.
Visite de la ville de Salta (3h). Visite du Centre historique, où vous aurez l’occasion d’apprécier les principaux monuments et édifices d’architecture coloniale : Le Cabildo, la Place centrale, l’imposante Cathédrale, l’église de San Francisco et le Couvent de San Bernardo. Vous connaîtrez également le mont San Bernardo ainsi que le paisible village de campagne situé à environ 10 km de Salta, San Lorenzo.
Déjeuner dans un restaurant local.
Dîner dans un restaurant local.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Inkai - Chambre Superior.
Inclus: transfert out privé , transfert arrivée , excursion en service privé francophone ,entrée Musée d'archéologie de Haute Montagne (MAAM) , déjeuner (hors boissons) , chambre et petit déjeuner
Jour 4 - SALTA / route par la Quebrada de las Conchas / CAFAYATE : journée et nuit chez l'habitant
Petit déjeuner à l'hotel.
Journée d'excursion de Salta à Cafayate : vous traverserez tout d’abord la région de Lerma, puis la Quebrada de las Conchas connue pour la variété de couleurs des roches qui la compose.
Lerma est la région fertile dans laquelle est installée Salta et qui doit son nom au fondateur de Salta, Don Hernando de Lerma. On y trouve quelques petits villages, tel que Cerrillos, situés au bord de la route. Dans cette région sont cultivés le tabac et des fruits, tels que les pêches ou les agrumes.
Quebrada de las Conchas : la « quebrada » est une formation géologique naturelle qui sépare deux flancs de montagnes originellement soudés. L’érosion du vent et de l’eau a modifié le paysage et créé des formes très particulières comme la gorge du diable, l’amphithéâtre, le crapaud, …
Arrivée à Cafayate.
Cafayate est une petite bourgade viticole ; véritable oasis niché au pied des Andes à 1600m d’altitude et qui conserve tout son charme colonial. Les alentours de Cafayate forment la 2º province de production viticole d’Argentine. Les vignes cultivées y donnent d’excellents Malbec, Cabernet Sauvignon et le fameux blanc Torrontés.
Visite d’un vignoble et dégustation de vins locaux.
Cette journée vous offrira l’occasion unique de vivre une expérience pleine de découverte et d’échanges, au plus près de la Communauté locale de Corralito. Les membres de la Communauté vous inviteront à la découverte et à l’apprentissage de multiples activités, principalement axée sur l’agrotourisme, de la poterie à la récolte en passant par l’élaboration de spécialités gastronomiques locales (empanadas, humitas, pain).
Possibilité de faire des treks ou promenades de 2 à 3 heures.
Repas inclus chez l´habitant.
Nuit chez l´habitant.
Inclus: transport privé , entrée(s) sur le(s) site(s) mentionné(s) dans le programme , guide francophone , activités , déjeuner , hébergement , dîner , guide francophone , goûter
Jour 5 - CAFAYATE : visite de la Quebrada de las Flechas / CACHI : visite du musée d'Archéologie de Cachi
Petit déjeuner à l'hotel.
Journée d'excursion de Cafayate à Cachi : vous traverserez la Quebrada de las Flechas pour arriver à Cachi.
La Quebrada de las Flechas est l’un des plus jolis passages de la route 40. Le lieu doit son nom aux pants de montagne inclinés qui rappellent la forme de flèches. On y trouve les petits villages de Molinos et Seclantás.
Arrivée à Cachi : petit village encore très traditionnel, Cachi est réputé pour son calme, sa quiétude et ses cultures de piments. Cachi tire son nom du plus haut sommet de la zone, lequel s’élève à plus de 5000m et préserve toute l’année des neiges éternelles.
Suggestion : visite du village, de l’église et du Musée archéologique (à votre charge).
Déjeuner inclus dans un restaurant local.
Entrée au Musée Arquéologique de Cachi "Pio Pablo Diaz"
Dîner inclus dans un restaurant local.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Hostería ACA Cachi - Chambre Especial.
Inclus: transport privé , déjeuner , guide francophone , dîner , entrée(s) sur le(s) site(s) mentionné(s) dans le programme , chambre et petit déjeuner
Jour 6 - CACHI : visite du parc national Los Cardones et de la Cuesta del Obispo / SALTA
Petit déjeuner à l'hotel.
Journée d'excursion de Cachi à Salta : vous passerez par le Parc National Los Cardones où vous pourrez faire un arrêt à la Piedra del Molino avant de traverser la Cuesta del Obispo.
Le Parc National Los Cardones a été créé en 1996. Il s'étend sur 64 000ha, à une altitude variant de 2600m à 5226m et tire son nom du cardon : une espèce de cactus très présente dans la région.
Depuis la Piedra del Molino -point d’observation situé à environ 3300m d’altitude- vous aurez une vue panoramique sur la Cuesta del Obispo.
La Cuesta del Obispo est un chemin sinueux de 20 km qui impressionne par son paysage changeant, passant d’imposants cactus de plusieurs mètres de hauteur à des canyons rougeâtres et une montagne verdoyante.
Arrivée à Salta.
Déjeuner inclus dans un restaurant local.
Dîner dans une Peña Folklorique. La Peña est un restaurant typique du nord-ouest où l’on peut déguster les spécialités locales telles que les empanadas, les humitas, les tamales, ou encore le locro tout en appréciant un show folklorique.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Inkai - Chambre Superior.
Inclus: transport privé , déjeuner , guide francophone , dîner , guide francophone , chambre et petit déjeuner
Jour 7 - SALTA : Quebrada del Toro / PURMAMARCA : visite des Salines Grandes et de la communauté de Barrancas
Petit déjeuner à l'hotel.
Journée d'excursion aux alentours de Purmamarca et visite de la communauté de Barrancas.
Cuesta de Lipán : parcours qui descend sur 2000m en seulement 22 km et qui permet d’observer des condors. Contraste intéressant entre le paysage désertique de la Puna et les vallées fertiles plus humides.
Salinas Grandes : les plus importantes du pays. Immense horizon blanc que le soleil teint de différentes couleurs, elles sont, encore aujourd’hui, exploitées selon des techniques anciennes et dans des conditions parfois difficiles.
Rencontre de la communauté de Barrancas qui se dédie à l'élevage de lamas et moutons et confectionne des vêtements en laine de lama et autres produits régionaux.
Déjeuner inclus au sein de la communauté de Barrancas.
Dîner inclus dans un restaurant local.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Casa de Piedra - Chambre Standard.
Inclus: transport privé , déjeuner , dîner , guide francophone , chambre et petit déjeuner
Jour 8 - PURMAMARCA : visite de la Quebrada de Humahuaca
Petit déjeuner à l'hotel.
Journée d'excursion à travers la Quebrada de Humahuaca.
Déclarée Patrimoine Culturel de l’Humanité par l’UNESCO en 2003, la Quebrada de Humahuaca est une zone aride offrant des paysages superbes, des contrastes de couleurs étonnants et une grande richesse culturelle. On y trouve en effet de nombreux vestiges précolombiens et coloniaux.
À visiter en route : Maimara et la fameuse Palette du Peintre, le Pucará de Tilcara (ancienne forteresse indigène -entrée non comprise dans le programme / à prévoir environ $250 Pesos Argentins-), Huacalera et le monument représentant le Tropique du Capricorne, Uquia ou encore, le petit village d’Humahuaca.
Déjeuner inclus dans un restaurant local.
Dîner inclus dans un restaurant local.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Casa de Piedra - Chambre Standard.
Inclus: transport privé , déjeuner , entrée Pucará de Tilcara , guide francophone , dîner , chambre et petit déjeuner
Jour 9 - PURMAMARCA / SALTA (vol) / BUENOS AIRES
Petit déjeuner à l'hotel.
Retour de Purmamarca à Salta.
Déjeuner inclus dans un restaurant local.
Transfert depuis l'hôtel à l'aéroport de Salta.
Vol domestique de Salta à Buenos Aires (non inclus).
Transfert privé depuis l'aéroport de Buenos Aires (AEP) à l'hôtel.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Kenton Palace Buenos Aires - Chambre Clásica.
Dîner inclus à l´hôtel.
Inclus: transport privé , déjeuner , guide francophone , transfert out privé , transfert in privé , chambre et petit déjeuner , dîner
Jour 10 - BUENOS AIRES (vol) / EL CALAFATE : excursion aux Balcons d’El Calafate
Petit déjeuner à l'hotel.
Transfert privé depuis l'hôtel à l´aéroport de Buenos Aires (AEP).
Vol domestique de Buenos Aires à El Calafate (non inclus).
Accueil par votre guide et transfert privé depuis l´aéroport d´El Calafate à l'hôtel.
Déjeuner dans un restaurant local.
Excursion "Balcones de Calafate" (03hs) : départ vers la base de la colline pour commencer le tour en trekker jusqu'au sommet. Poursuite de la promenade pour profiter d’une vue panoramique. Poursuite du parcours vers le Labyrinthe de Piedra, formation géologique du Crétacé (85 millions d’années) où se sont accumulés des fossiles. Dernier arrêt à la Piedra de los Sombreros, où la pierre érodée a pris la forme de chapeaux mexicains.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Cauquenes de Nimez - Chambre Standard.
Dîner inclus à l´hôtel.
Inclus: transfert out privé , transfert in privé , accueil et assistance en français , déjeuner (hors boissons) , excursion en service groupé , snack , visite guidée anglais / espagnol , chambre et petit déjeuner , dîner
Jour 11 - EL CALAFATE : navigation sur le lac Argentino et visite de l’Estancia Cristina (Classic)
Petit déjeuner à l'hotel.
Excursion en journée complète pour la visite de l´Estancia Cristina, programme "Classic". Transfert jusqu´au port de Punta Bandera (à 01 heure de la ville). Durant la navigation, qui vous permettra de rejoindre l’estancia, vous pourrez admirer les glaciers qui jonchent le Lac Argentin. Visite du « Museo Costumbrista de la Estancia » (ancien hangar destiné à la tonte des moutons) et temps libre pour profiter du cadre naturel de l´Estancia. L´embarquement pour retourner au port Punta Bandera ce fait vers 17h30 (arrivée au port vers 18h15).
Déjeuner inclus à l´Estancia Cristina.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Cauquenes de Nimez - Chambre Standard.
Dîner inclus à l´hôtel.
Inclus: activités de la maison , excursion en service groupé , bateau à moteur en service groupé , visite guidée anglais / espagnol , transport partagé , déjeuner , entrée(s) sur le(s) site(s) mentionné(s) dans le programme , chambre et petit déjeuner , dîner
Jour 12 - EL CALAFATE : excursion au glacier Perito Moreno (vol) / BUENOS AIRES
Petit déjeuner à l'hotel.
Excursion en journée complète du glacier Perito Moreno. Vous suivrez la route qui borde le lac Argentino (80 km - entre 01h30 et 01h45) avant d’entrer dans le P.N. Los Glaciares. D´une hauteur oscillant entre 30 et 60 m, le glacier Perito Moreno n´est pas le plus élevé de la zone mais assurément un des plus imposants et celui qui peut être apprécié de la façon la plus complète.
Déjeuner sous forme de box lunch inclus.
Transfert privé depuis l'hôtel à l´aéroport d´El Calafate.
Vol domestique d´El Calafate à Buenos Aires (non inclus).
Transfert privé depuis l'aéroport de Buenos Aires (AEP) à l'hôtel.
Vous passerez la nuit à l'hôtel Kenton Palace Buenos Aires - Chambre Clásica.
Dîner inclus à l´hôtel.
Inclus: excursion en service privé , entrée PN Los Glaciares , dejeuner panier repas , guide francophone , transfert out privé, transfert in privé, chambre et petit déjeuner , dîner
Jour 13 - BUENOS AIRES : matinée libre / départ pour la France
Petit déjeuner à l'hotel.
Transfert privé depuis l'hôtel à l´aéroport de Buenos Aires (EZE) avec assistance en francais.
Repas libres. Vol retour vers votre pays d'origine.
Inclus: transfert out privé
FIN DES SERVICES
LES HÔTELS
La catégorie des hôtels se base sur les normes nationales.
Les hôtels sont donnés à titre indicatif sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
En cas de non disponibilité, ils seront remplacés par des hôtels de catégorie équivalente
Kenton Palace Hotel 4* - chambre clasica http://www.kentonpalace.com.ar
Inkai Hotel - Hotel 3* - chambre sup https://hotelinkai.com/
Hosteria Cachi - Hotel 3* - chambre std http://www.hosteriacachi.com.ar
Red de turismo campesino - Nuit chez l'habitant
Casa de Piedra - Hotel 3* - chambre std http://www.lacasadepiedrahotel.com.ar
Cauquenes de Nimez - Hotel 3* - chambre std http://www.cauquenesdenimez.com.ar
|
|
Inlcus :
• Les nuits dans les hôtels mentionnés ou identiques selon programme (chambre double - voir supplément single ou réduction triple si nécessaire).
• Les petits-déjeuners, déjeuners et diners (sauf le dernier jour - petit déjeuner seulement)
• Les transferts terrestres mentionnés en véhicules touristiques avec chauffeur (services privés ou collectifs / avec ou sans accompagnement de guide - voir détail selon descriptif).
• Les excursions mentionnées dans le programme (services privés ou collectifs / avec ou sans accompagnement de guide - voir détail selon descriptif).
À noter : dans le but d’optimiser le programme proposé, le réceptif local se réserve le droit de modifier l’ordre des excursions.
• Les entrées des Parcs Nationaux, Musées ou sites d’intérêt touristique mentionnées comme incluses.
• Les tickets des navigations en bateaux touristiques, mentionnés dans le programme comme inclus.
• La confirmation de vos billets aériens internationaux et intérieurs.
• Le suivi opératif des vols domestiques et internationaux.
• La réalisation des Web Check-In des vols domestiques et internationaux.
• L’assistance permanente par notre Bureau et nos opérateurs locaux sur l’ensemble du parcours.
Non inclus :
• Les boissons (sauf celles mentionnées comme inclus dans le programme).
• Les suppléments détaillés plus haut.
• Les activités / excursions (et leurs entrées) indiquées comme "libres" ou "suggérées" dans le descriptif.
• Taxe "Visit Buenos Aires", obligatoire à payer à Buenos Aires; cette Taxe doit être payée par nuit/par pax (entre 0.50 et 1.50 USD, en fonction de la catégorie d´hôtel). À payer sur place au moment du Check-Out de l´hôtel.
• Le matériel individuel : crème solaire, lunettes, vêtements chauds (coupe-vent et polaire, bonnet, gants, chaussettes), chaussures de marche, chapeau, pharmacie personnelle, etc.
• Le port des bagages.
• Les pourboires (chauffeurs, restaurants, guides, …), extras et toute autre dépense personnelle.
• Le vol international.
• Les billets d’avion domestiques nécessaires à la réalisation de ce circuit.
CONDITIONS RELATIVES À LA CONFIRMATION, AU PAIEMENT ET AU REMBOURSEMENT POUR ANNULATION DES CIRCUITS À DÉPARTS GARANTIS SO LEADER
CONFIRMATION INITIALE
Dès la réservation, le client doit nous communiquer les informations suivantes :
• Noms et prénoms du (ou des) voyageur (s) tels que figurant sur leur passeport
• Date de naissance
• Nº de passeport avec lequel le voyageur se rendra au Pérou ainsi que sa date de caducité
• Nationalité
• Coordonnées exactes des vols internationaux aller et retour (numéros, horaires et compagnie) + PNR + Numéro de e-ticket (cette dernière information peut être donnée ultérieurement).
Nous souhaitons ici insister sur le caractère OBLIGATOIRE, URGENT ET INDISPENSABLE de la communication des noms et prénoms EXACTS (tels que figurant sur le passeport de l´intéressé : pour toute erreur dans cette communication, SO LEADER Argentine transfèrera au client auteur de la méprise le coût de la modification ou réémission des titres de transport nécessaires), numéros de passeport (et date de caducité) et date de naissance.
Trop souvent la communication de ces éléments est traitée avec une excessive légèreté alors que leur obtention est pour nous INDISPENSABLE (condition sine qua non et non négociable) pour :
• la réservation et émission des vols domestiques. Faute de l´obtention en temps et heure de ces informations, le risque est ici double : dans le « meilleur » des cas, renchérissement des prix d´aériens domestiques réservés et/ou émis trop tardivement et, dans le pire, fermeture du/des vol/s permettant une opération optimale des prestations et recherche en dernière minute d´une solution de secours avec les conséquences à attendre en termes de qualité des prestations
Ces obligations sont pour nous d´observance obligatoire et non négociable auprès des fournisseurs pertinents.
SO LEADER effectuera, sur la base du circuit conjointement arrêté, toutes les réservations initiales nécessaires (hôtels, billets aériens intérieurs, le cas échéant buses réguliers) et enverra un bilan sous Excel de l´état de ces réservations (OK = confirmé ; WL = liste d´attente ; RQ = en attente de réponse).
CONFIRMATION DEFINITIVE
Sauf indication contraire de la part du client, à 30 jours de l’arrivée des passagers, la réservation est reconfirmée et se trouve alors soumise aux conditions d’annulation détaillées ci-dessous. Un statut final des réservations et la facture des services réservés est alors envoyé.
PAIEMENT
Tout circuit confirmé par l´agence SO LEADER Argentine devra être INTEGRALEMENT payé (dépôt EFFECTIF sur notre compte) par le client AU PLUS TARD 30 jours avant l´arrivée des passagers.
Prix de vente valables pour 2021, selon taux de change 1 USD$ = 0.90 € à la date du 31/03/2021, soumis à réajustement.
CONDITIONS D’ANNULATION
• Jusqu´à 31 jours avant l’arrivée des passagers : aucune pénalité*
• Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée des passagers : 25% de pénalité*
• Entre 14 et 08 jours avant l’arrivée des passagers : 50% de pénalité*
• Entre 07 et 04 jours avant l’arrivée des passagers : 75% de pénalité*
• A partir de 03 jours avant l’arrivée des passagers et durant un circuit déjà entamé : 100% de pénalité*
* D’éventuelles options seront retenues (non remboursables) sur certaines prestations comme les billets d’avion et de train, les croisières, certains hôtels, certaines entrées de site ou encore certaines activités sont non remboursables une fois émis/achetés.
CAS PARTICULIERS : VOLS INTÉRIEURS
Les vols intérieurs devront être achetés soit via SO LEADER Argentine soit directement par le client/passager : dans tous les cas en concordance avec les horaires des vols communiqués par notre agence.
La confirmation des vols intérieurs par SO LEADER Argentine est évidemment sujette à la disponibilité au moment de la réservation.
Les tarifs détaillés pour les vols intérieurs dans les programmes en départs garantis SO LEADER Argentine sont indicatifs, sujets à modification, sans avis préalable, en fonction de la politique de la compagnie aérienne concernée. SO LEADER tiendra à jour et diffusera les prix de ces vols en fonction de la disponibilité et des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.
CONDITIONS D’ANNULATION VOLS INTERIEURS ACHETES PAR SO LEADER :
SO LEADER informera, pour tout billet émis et annulé par le client, des pénalités imposées par la compagnie aérienne.
RÉCLAMATIONS
Toute réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat de voyage doit être immédiatement signalée à nos guides ou aux réceptifs locaux, afin qu’ils puissent le cas échéant apporter une solution au problème posé.
Les réclamations sur le déroulement du voyage doivent nous parvenir dans les meilleurs délais par lettre recommandée avec accusé de réception accompagnées des pièces justificatives ou par e-mail.